Columnソフトウェア開発委託で失敗しない！委託の流れや選定のポイントを解説！

ウォーターフォール型

ウォーターフォール型は、各工程を順番に進める開発手法です。「企画・要件定義」「外部設計」「内部設計」「実装」「テスト」といった工程を、滝のように上から下へと進めていきます。この方式は、開発工程全体を事前に明確に定義できるため、大規模プロジェクトや、要件が確定しているシステム開発に適しています。

アジャイル型

アジャイル型は、短い期間で開発とテストを繰り返す開発手法です。変化への対応を重視し、市場のニーズや顧客からのフィードバックを迅速に取り入れながら開発を進めます。そのため、小規模プロジェクトや、要件が流動的なシステム開発に適しています。

どちらの開発形態にもメリット・デメリットがあるので、プロジェクトの規模や特性、そして予算などを考慮し、最適な方法を選択することがプロジェクトの成功には不可欠です。

企画・要件定義：実現したいことを明確にする

ソフトウェア開発を委託する場合、最初に「実現したいこと」を明確にする必要があります。この段階を「企画・要件定義」と呼びます。

開発を依頼する側は、漠然としたイメージではなく、具体的な目標を設定することが重要です。例えば、「業務効率化」「売上増加」といった漠然とした目標ではなく、「受注処理にかかる時間を30％削減する」「新規顧客獲得数を2倍にする」といった、具体的な目標を設定する必要があります。

目標設定に合わせて、必要な機能や性能を明確にする必要があります。開発するソフトウェアにどのような機能が必要なのか、どのような性能を満たす必要があるのかを具体的にリストアップすることで、開発会社との認識のズレを防ぎ、スムーズな開発を進められるでしょう。

開発会社の選定：適切なパートナー選び

開発会社を選ぶことは、ソフトウェア開発を成功させるための重要なステップです。適切なパートナーを選ぶことで、プロジェクトのスムーズな進行と質の高い成果物を期待できます。開発会社には様々な種類があり、それぞれ得意分野や開発手法が異なるので注意しましょう。

契約：契約内容の確認と締結

ソフトウェア開発をスムーズに進めるために、開発会社との契約は非常に重要です。契約を締結する前に、契約内容をしっかりと確認し、合意しておくことで、後々のトラブルを防げます。

開発：開発フェーズにおける進捗管理とコミュニケーション

開発フェーズでは、開発会社との綿密なコミュニケーションと進捗管理がプロジェクトの成功を左右します。開発フェーズにおける進捗管理は、主に以下の方法で行います。

定期的なミーティング

開発チームと進捗状況や課題を共有するためのミーティングを定期的に開催します。

進捗管理ツールの活用

プロジェクト管理ツールなどを用いて、タスクの進捗状況や課題を可視化します。

報告書の作成

開発会社から定期的に報告書を提出してもらい、進捗状況や課題を把握します。

スムーズなコミュニケーションは、認識のズレや手戻りを防ぎ、プロジェクトを円滑に進めるために不可欠です。開発チームとの信頼関係を構築し、気軽に質問や相談ができる雰囲気を作ることも大切です。

テスト：品質保証

ソフトウェア開発におけるテスト工程は、開発したシステムが要求仕様通りに動作し、意図した品質を満たしているかを確認する重要なフェーズです。この工程を適切に行うことで、後々のトラブルや手戻りを防ぎ、高品質なシステムをリリースできるでしょう。

高品質なソフトウェアを納品してもらうためには、開発委託契約において、テストの内容や基準、責任範囲などを明確に定めておくことが重要です。

納品・運用開始：リリース後のサポート

ソフトウェア開発が完了し、納品が完了したら、いよいよ運用開始です。開発段階でどれだけ綿密に計画を立てていても、実際に運用を開始してみると、想定外の不具合や改善点が出てくる可能性があります。スムーズな運用開始と安定稼働のためには、リリース後のサポート体制が重要です。

スムーズな運用開始と安定稼働のためには、開発会社との綿密な連携が不可欠です。開発会社と協力して、リリース後のサポート体制をしっかりと構築しましょう。

専門性

開発会社が得意とする分野や実績を確認しましょう。過去の開発事例を参考に、自社の開発内容に適した専門知識を持っているか判断することが重要です。

コミュニケーション能力

開発会社とのスムーズな意思疎通はプロジェクト成功の鍵です。こまめな連絡や報告体制が整っているか、疑問点や要望に対して適切な対応をしてくれるかを確認しましょう。

コスト

開発費用は予算内で収まるように見積もりを比較検討し、費用対効果の高い開発会社を選びましょう。

納期

納期が厳守されるように、開発期間の見積もりが現実的であるか、スケジュール管理能力に問題がないかを確認しましょう。

これらのポイントを踏まえ、複数の開発会社を比較検討し、自社に最適なパートナーを選びましょう。